Nutzungsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung des Dienstes SmartVoiceAssistant, bereitgestellt von der LimTec GmbH (nachfolgend "Anbieter"). Mit der Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie diese Bedingungen.
§ 2 Leistungsbeschreibung
Der Anbieter stellt einen KI-gestützten Telefonassistenten bereit, der eingehende Anrufe entgegennimmt und verschiedene Aufgaben wie Terminbuchungen oder Informationserfassung unterstützt.
Wichtiger Hinweis: Der Dienst basiert auf künstlicher Intelligenz. Die Qualität und Genauigkeit der Antworten können variieren und sind abhängig von verschiedenen Faktoren. Der Dienst wird "wie besehen" bereitgestellt, ohne Zusicherung bestimmter Ergebnisse.
§ 3 Preise und Zahlung
SmartVoiceAssistant arbeitet mit einem Prepaid-Modell. Der Kunde lädt Guthaben auf sein Konto, welches nach tatsächlicher Nutzung abgerechnet wird. Die Abrechnung erfolgt sekundengenau.
Die aktuellen Preise sind auf unserer Website einsehbar. Preisänderungen werden rechtzeitig angekündigt.
§ 4 Pflichten des Nutzers
Als Nutzer verpflichten Sie sich:
- Korrekte Angaben bei der Registrierung zu machen
- Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
- Den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
- Die Konfiguration des Assistenten sorgfältig vorzunehmen
§ 5 Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes. Aufgrund der Natur internetbasierter Dienste können jedoch gelegentliche Unterbrechungen für Wartungsarbeiten oder aus technischen Gründen erforderlich sein.
§ 6 Haftungsausschluss
Der Anbieter stellt den Dienst nach bestem Wissen und Gewissen bereit. Eine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der durch die KI generierten Antworten wird nicht übernommen.
Der Anbieter haftet nicht für:
- Indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn
- Schäden durch fehlerhafte Nutzerkonfiguration
- Schäden durch Unterbrechungen des Dienstes
- Ungenauigkeiten in KI-generierten Inhalten
Die Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
§ 7 Kündigung
Der Vertrag kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden. Nicht verbrauchtes Guthaben über 10€ wird auf Antrag erstattet.
§ 8 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Augsburg. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Dezember 2025